modalità di accesso: il Servizio è aperto a tutti con accesso diretto o telefonico nelle ore di segreteria. Non occorre l'impegnativa del medico di medicina generale (MMG). I  trattamenti di dissuefazione da stupefacenti ed alcool sono esenti da ticket.
SU RICHIESTA VIENE GARANTITO L'ANONIMATO.
principali prestazioni/attività: Il Servizio garantisce l'accoglienza, diagnosi e presa in carico dell'Utente e del contesto familiare. Predispone per ogni Utente un programma terapeutico/riabilitativo con valutazione diagnostica multidisciplinare iniziale e monitoraggio periodico in relazione ai risultati degli interventi effettuati in termini di uso di sostanze , qualità della vita, inserimento lavorativo e reinserimento nella vita sociale;
trattamenti farmacologici ambulatoriali di dissuefazione da stupefacenti e alcool compreso il monitoraggio clinico e laboratoristico, assistenza a detenuti tossicodipendenti ed alcolisti,
Svolge attività di prevenzione, Screening, counseig per le patologie correlate all'uso di sostanze d'abuso, anche con altri Servizi.
Trattamento multimodale di gruppo per i soggetti con problemi di alcoldipendenza .
Certificazione per patenti di guida (sono soggette al pagamento del Ticket). 
Interventi socio/riabilitativi: elaborazione di progetti individuali, invii in C.T., C.D., borse lavoro, accoglimento da parte dell'Autorità Giudiziaria.
Interventi di informazione/prevenzione negli ambiti locali, scolastici, incontri territoriali; corsi di formazione sull'interazione alcool e guida; corsi per smettere di fumare.
tempi di attesa: in giornata, al massimo il giorno successivo.
Per patenti di guida dai 7 ai 14 giorni.
Nei locali del Dipartimento sono a disposizione degli Utenti libretti informativi per la promozione alla salute.
Gli operatori del Servizio possono  essere contattati per informazioni anche via e-mail all'indirizzo alcolgorizia@tin.it .
Attualmente è in corso una riorganizzazione delle modalità operative il tutto volto al miglioramento della qualità delle prestazioni erogate.